Chez inenuy.fr, nous attachons une très grande importance à la protection et à la sécurisation des moyens de paiement en ligne. Ainsi, lorsque vous procédez au règlement de vos achats par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard et E-Carte Bleue), l’ensemble de la transaction s’effectue sur un serveur externe à inenuy.fr qui est hébergé et sécurisé par le Crédit Mutuel via sa solution de paiement en ligne CM-CIC P@iement. Toutes les coordonnées relatives au paiement sont cryptées depuis votre ordinateur jusqu'au serveur de la banque.

De plus, l'intégralité du site inenuy.fr est sécurisé au moyen d'un certificat SSL CA 2 émis par la société française GANDI. Quand vous êtes sur inenuy.fr, la navigation est sécurisée par la technologie de cryptage SSL. Ce protocole de sécurisation se caractérise, lorsque vous êtes sur la page sécurisé, par un pictogramme dans un coin de votre navigateur :


- un cadenas doit être présent et il doit être fermé et dans la barre d'adresse de votre navigateur,
- le navigateur est en mode "https://" au lieu de "http://".

3dsecure, une sécurité renforcée

Afin de garantir une sécurité optimale, vous pouvez, une fois vos coordonnées bancaires inscrites sur la page de paiement du Crédit Mutuel, être redirigé vers votre banque pour un complément d'informations (Mot de passe personnel, date de naissance, utilisation d'un boitier...). Ce système de sécurité s'appelle le 3dsecure. Ce système bancaire renforce la sécurité vos transactions sur internet.

Dès validation de votre règlement par carte bancaire, vous recevez directement dans votre boite mail, un ticket de paiement récapitulatif, le même que vous recevez lorsque vous faites des achats dans des commerces de proximité. Ce ticket est à imprimer ou à sauvegarder sur le disque dur de votre ordinateur.

Lutte contre la fraude

Dans le cadre de notre politique de lutte contre la fraude aux moyens de paiement à distance, inenuy.fr peut être amené à transmettre à des tiers compétents les informations relatives à votre commande. Chacun des moyens de paiement font l’objet d’une vérification systématique par nos soins ou par un tiers compétent. inenuy.fr se réserve le droit d’annuler et de refuser toute transaction en cas de suspicion de fraude et d'en avertir les autorités compétentes.

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler votre commande

PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE

Nous acceptons le paiement par Carte Bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard, AMEX et E-Carte Bleue). Le paiement se fait sur la page sécurisée de notre partenaire bancaire, le Crédit Mutuel via sa solution CM-CIC P@iement.

Débit à l'expédition de votre commande

Si vous choisissez de régler vos commandes par carte bancaire, celle-ci ne sera débitée qu'au moment de l'expédition de votre colis. Cet avantage inenuy.fr vous permet, à tout moment, de modifier ou d’annuler votre commande avant son expédition en contactant simplement le Service Clients inenuy.fr par mail. C'est aussi l'assurance de n'être débité qu'au départ de votre commande et pas avant.

PAIEMENT PAR PAYPAL

Nous acceptons le paiement par Paypal. Il vous suffit de choisir ce mode de règlement et de vous connecter simplement à votre compte Paypal pour régler votre commande. Désormais avec votre compte Paypal, vous pouvez régler vos achats en 4x sans frais (plus d'infos).

PAIEMENT PAR CHEQUE

Vous avez la possibilité de régler vos achats par chèque bancaire. Nous acceptons exclusivement les chèques émis par une banque Française. Pour choisir ce mode de règlement, il vous suffit de sélectionner Paiement par Chèque ou de remplir le bon de commande en cliquant ici et de nous envoyer le chèque à l'adresse suivante :

inenuy.fr / Canchad SAS
Service Clients
34 rue Panhard et Levassor
Centre artisanal
33510 Andernos-les-Bains

Les chèques doivent être libellés à l'ordre de Canchad SAS et le numéro de commande doit être inscrit au dos de celui-ci. Votre commande sera expédiée dès encaissement de celui-ci soit environ 5 jours.

PAIEMENT PAR VIREMENT BANCAIRE

Vous pouvez choisir de régler votre commande par virement bancaire. Vous pourrez adresser vos ordres de virement aux coordonnées qui vous seront communiquées lors de la confirmation de votre commande. L'expédition de vos produits interviendra dès encaissement des fonds. N'oubliez pas d'indiquer le numéro de votre commande dans l'intitulé de votre virement.