INENUY.FR, UN SITE 100% FRANÇAIS

Le site internet inenuy.fr est édité par la société Canchad SAS dont le siège social est situé au 34 de la rue Panhard et Levassor à Andernos-les-bains (33510) en France. inenuy.fr est déclaré sous le SIREN n°518074158 auprès du Registre de Commerce et des Sociétés de Bordeaux (Gironde).

Créé par des passionné(e)s de la naturopathie et des médecines douces et naturelles, inenuy.fr est devenu en l'espace de 10 ans un acteur majeur de la beauté bio et naturelle sur internet. L'enseigne est au carrefour de la beauté, de la parapharmacie et du bien-être toujours dans une approche naturelle et respectueuse de la peau. Découvrez dans notre catalogue des soins dermo-cosmétiques naturels et bio pour la beauté et le confort de votre peau. Poussé par une réelle éthique, inenuy.fr a choisi, et ce depuis ses débuts en 2009, d'avoir une sélection de produits hautement qualitatifs, naturels et biologiques qui répondent parfaitement aux attentes de ses clients. Nous travaillons en grande partie avec des laboratoires et des marques françaises. Notre équipe aime à vous faire découvrir de jeunes ou de petites marques bio françaises dont Biosiris, indemne ou bien encore Avril pour le maquillage bio. Découvrez notre gamme de savons au lait d'ânesse frais et bio fabriquée à Faucigny en Haute-Savoie. Aussi, nous sommes fiers de vous faire découvrir, Nadolia, une jeune marque originaire de Gironde en exclusivité chez inenuy.fr

NOTRE OBJECTIF

Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, elle est au centre de nos préoccupations quotidiennes. Ceci passe par un stock tenu à jour au quotidien, chez inenuy.fr, nous allions à la tenue de notre stock informatique, un suivi humain et visuel avec une équipe dédiée à cela. Nous disposons en stock de tous les produits commandables sur le site. Nous traitons la partie logistique en interne, pas de dropshipping ni de sous-traitance logistique, pour une réactivité optimale. Nos entrepôts sont à proximité directe des plus grandes plateformes de tri de nos transporteurs dans la région bordelaise pour un traitement rapide des commandes. inenuy.fr est un univers qui va au-delà de la relation purement commerciale. Nous attachons, ainsi, une très grande importance à la valeur humaine dans le cadre d'une commande sur internet. C'est pour cela que notre équipe de conseiller(ères) professionnel(le)s est disponible tous les jours du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour répondre à l'ensemble de vos questions par téléphone en numéro non-surtaxé, mais aussi par mail ou par les réseaux sociaux. 

QUALITÉ ET RESPECT DE LA NATURE

Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et respectueux de l'environnement. Cela passe par une sélection minutieuse de nos fournisseurs et nos producteurs avec qui nous entretenons des liens durables et sincères. Nous connaissons leur savoir-faire exceptionnel, leur professionnalisme et leur éthique. Car un bon produit doit être élaboré dans le respect de la Terre, des être-humains mais aussi du règne animale, nous ne proposons que des produits non testés sur les animaux. Soucieux de l'environnement, nos particules de calage utilisées pour le transport des commandes sont biodégradables, recyclées (papier déchiqueté) et/ou recyclables.

INENUY, KEZAKO ?

En fait inenuy, ça veut dire quoi ? inenuy est une marque et souvent comme beaucoup de marques, le nom ne veut rien dire en particulier. « Nous avons voulu créer une véritablement identité et un visage à notre société. Derrière inenuy, il y a une équipe, des engagements, des produits et des services de qualité et surtout il y a une politique : La satisfaction de chacun de nos clients. inenuy, ça veut dire tout cela à la fois. Nous sommes un commerce de proximité à l'échelle d'internet » Vincent, Responsable du Service Clients.

UN SERVICE CLIENTS VRAIMENT DISPONIBLE

Que cela soit avant, pendant ou après votre commande, les conseiller(ère)s inenuy.fr sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 05.24.18.59.09 (non surtaxé) mais également par mail. Nous vous garantissons une réponse sous 24 heures pendant les jours ouvrés. De plus, vous pouvez rencontrer des conseiller(ère)s à notre boutique d'Andernos-les-bains (34 rue Panhard et Levassor - Centre Artisanal - Andernos-les-bains - Gironde).